Giải pháp số hóa vận hành hiệu quả cho doanh nghiệp Dược và Công nghệ sinh học

Đồng bộ quy trình nội bộ, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tăng tốc độ xử lý và cải thiện hiệu suất cho ngành y tế

o6hlexkro3v0lmhqs4za87sl

Hệ thống quản lý hiện đại cho ngành Y Dược – Sẵn sàng cho chuyển đổi số

youje49nyz43ip58k6w2c01jd1y6r2oxpll8g0q25gr5vpzvvt7gt9d2663d27ngie2bdogyaurxl21l6cwqi6fsuw1evwy6iiftbbw0kpqqfl1u05zl8q2oyouje49nyz43ip58k6w2c01jd1y6r2oxpll8g0q25gr5vpzvvt7gt9d2663d27ngie2bdogyaurxl21l6cwqi6fsuw1evwy6iiftbbw0kpqqfl1u05zl8q2oyouje49nyz43ip58k6w2c01jd1y6r2oxpll8g0q25gr5vpzvvt7gt9d2663d27ngie2bdogyaurxl21l6cwqi6fsuw1evwy6iiftbbw0kpqqfl1u05zl8q2o
sdkniv8kxbppmqm9qzovz2o3

Trước khi dùng CRM360, việc đồng bộ dữ liệu từ các chi nhánh nhà thuốc như một cơn ác mộng. Giờ đây, chỉ mất vài click là tôi có báo cáo tổng thể, chính xác theo thời gian thực

Matthew Thuat (Ceo Daplogistics) Logistics and Supply Chain Solution
vlyec6w0y8vni2so9wdgqpe3

Tối ưu quản lý dữ liệu bệnh nhân và quy trình chăm sóc y tế

Tự động hóa nhắc lịch tái khám và lịch tiêm

Hệ thống tự động gửi nhắc lịch đến bệnh nhân qua SMS, Zalo hoặc email, giảm tỷ lệ bỏ sót lịch hẹn, nâng cao trải nghiệm dịch vụ chăm sóc sức khỏe

Đọc thêm
Quản lý kho dược và chuỗi cung ứng minh bạch

Theo dõi tồn kho thuốc theo thời gian thực, cảnh báo hết hạn, đồng bộ dữ liệu kho – nhà thuốc – chi nhánh. Tối ưu hóa luân chuyển hàng hóa hiệu quả

Đọc thêm
Quản lý phản hồi và yêu cầu từ bệnh nhân

Tích hợp quản lý ticket từ nhiều kênh: tổng đài, chat, mạng xã hội. Phân loại, theo dõi và phản hồi nhanh chóng giúp nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân

Đọc thêm
Đồng bộ dữ liệu khách hàng từ đa kênh

Tập trung thông tin khách hàng từ website, tổng đài, mạng xã hội vào một nơi duy nhất. Hỗ trợ chăm sóc cá nhân hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế

Đọc thêm
Báo cáo doanh thu theo từng dòng sản phẩm Dược

Phân tích doanh thu theo nhóm thuốc, sản phẩm chăm sóc sức khỏe hoặc chiến dịch. Hỗ trợ nhà quản lý theo dõi hiệu quả và lên kế hoạch tăng trưởng

Đọc thêm
Quản lý chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết

Thiết lập các chương trình tích điểm, tặng quà hoặc khuyến mãi theo từng phân khúc khách hàng. Tăng tỷ lệ quay lại và sự gắn bó với thương hiệu

Đọc thêm

Tự động hóa lịch tái khám và chăm sóc bệnh nhân không gián đoạn

Nâng cao hiệu quả chăm sóc y tế nhờ hệ thống nhắc hẹn thông minh, hỗ trợ theo dõi bệnh nhân xuyên suốt và tối ưu hóa công việc cho đội ngũ y bác sĩ