Quản lý thông tin vận hành tập trung cho doanh nghiệp Logistics

Giúp doanh nghiệp Logistics kiểm soát toàn bộ quy trình điều phối, lưu trữ và vận chuyển trên một nền tảng thống nhất, đảm bảo minh bạch và hiệu quả

yh0b4td3y0u0k2lb2xk21a01

ĐƯỢC TIN CẬY BỞI HƠN 20,000+ THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU TRÊN TOÀN CẦU

youje49nyz43ip58k6w2c01jd1y6r2oxpll8g0q25gr5vpzvvt7gt9d2663d27ngie2bdogyaurxl21l6cwqi6fsuw1evwy6iiftbbw0kpqqfl1u05zl8q2oyouje49nyz43ip58k6w2c01jd1y6r2oxpll8g0q25gr5vpzvvt7gt9d2663d27ngie2bdogyaurxl21l6cwqi6fsuw1evwy6iiftbbw0kpqqfl1u05zl8q2oyouje49nyz43ip58k6w2c01jd1y6r2oxpll8g0q25gr5vpzvvt7gt9d2663d27ngie2bdogyaurxl21l6cwqi6fsuw1evwy6iiftbbw0kpqqfl1u05zl8q2o
g1qkcsixbsg0utvk11w4160n

“Chỉ trong 3 tháng sau triển khai CRM360, tỉ lệ xử lý yêu cầu khách hàng đúng hạn của chúng tôi tăng từ 68% lên 94%. Đó là nhờ hệ thống ticket rõ ràng, phân luồng công việc khoa học"

Matthew Thuat (Ceo Daplogistics) Logistics and Supply Chain Solution
g1qkcsixbsg0utvk11w4160n

Nâng cao trải nghiệm khách hàng trong ngành vận tải và kho vận

Quản lý trạng thái đơn hàng và lịch trình vận chuyển theo thời gian thực

CRM360 giúp doanh nghiệp theo dõi tiến độ giao hàng, trạng thái vận đơn và tình hình thực hiện đơn hàng chính xác, hỗ trợ phản hồi khách nhanh chóng và kịp thời

Đọc thêm
Giao việc tự động và phân luồng xử lý cho từng bộ phận liên quan

Hệ thống tự động chuyển yêu cầu từ CSKH đến bộ phận kho, vận chuyển hoặc kế toán, đảm bảo luồng công việc được kiểm soát chặt chẽ, không gián đoạn hay sai sót.

Đọc thêm
Quản lý tồn kho, xuất – nhập và cảnh báo hàng hóa theo thời gian thực

Tự động ghi nhận tồn kho, đồng bộ dữ liệu giữa các kho chi nhánh, cảnh báo hàng sắp hết hoặc tồn lâu, giúp tối ưu hóa công tác thu mua và phân phối hàng hóa

Đọc thêm
Tự động gửi thông báo giao hàng, lịch nhận và nhắc thanh toán

Tự động gửi tin nhắn Zalo/SMS/Email cho khách hàng về tình trạng đơn hàng, lịch nhận và hạn thanh toán, giảm quá tải cho nhân viên và nâng cao trải nghiệm khách hàng

Đọc thêm
Phân quyền truy cập và theo dõi hoạt động từng phòng ban

CRM360 hỗ trợ phân quyền sử dụng theo vai trò, đảm bảo tính bảo mật và kiểm soát luồng thông tin chặt chẽ giữa các bộ phận logistics và điều phối vận hành

Đọc thêm
Báo cáo chi tiết theo đơn hàng, tuyến vận chuyển và kho bãi

Hệ thống cung cấp báo cáo theo tuyến giao, sản phẩm, hiệu suất chi nhánh và tình trạng đơn hàng giúp ban điều hành theo dõi và điều chỉnh chiến lược kịp thời.

Đọc thêm

Quản lý kho hàng và vận tải hiệu quả nhờ công nghệ số hóa

Tự động hóa kiểm soát nhập – xuất kho, định vị đơn hàng, kết nối vận tải giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và giảm sai sót