Đồng bộ dữ liệu khách hàng và hệ thống kỹ thuật ngành năng lượng

CRM360 giúp doanh nghiệp ngành năng lượng đồng bộ thông tin khách hàng, hợp đồng, lịch bảo trì và dữ liệu thiết bị trên một nền tảng quản lý thống nhất, hiệu quả.

kcot204vgrigfr27u5c9msrr

ĐƯỢC TIN CẬY BỞI HƠN 20,000+ THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU TRÊN TOÀN CẦU

youje49nyz43ip58k6w2c01jd1y6r2oxpll8g0q25gr5vpzvvt7gt9d2663d27ngie2bdogyaurxl21l6cwqi6fsuw1evwy6iiftbbw0kpqqfl1u05zl8q2oyouje49nyz43ip58k6w2c01jd1y6r2oxpll8g0q25gr5vpzvvt7gt9d2663d27ngie2bdogyaurxl21l6cwqi6fsuw1evwy6iiftbbw0kpqqfl1u05zl8q2oyouje49nyz43ip58k6w2c01jd1y6r2oxpll8g0q25gr5vpzvvt7gt9d2663d27ngie2bdogyaurxl21l6cwqi6fsuw1evwy6iiftbbw0kpqqfl1u05zl8q2o
mmby9j0y9q502jmdv1dy50xg

“Không chỉ là một phần mềm, CRM360 là trợ lý vận hành chiến lược của tôi. Với ngành yêu cầu kỹ thuật và dữ liệu cao như năng lượng, đây là giải pháp không thể thiếu.”

Matthew Thuat (Ceo Daplogistics) Logistics and Supply Chain Solution
ryfmoetehixpdmo36jmjdl5d

Giám sát dự án, hợp đồng và dịch vụ bảo trì trên một nền tảng duy nhất

Quản lý toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng từ tiếp cận đến bảo trì

CRM360 hỗ trợ ghi nhận và theo dõi thông tin khách hàng từ lúc tư vấn, khảo sát, ký hợp đồng đến giai đoạn vận hành và bảo trì hệ thống dài hạn

Đọc thêm
Theo dõi tiến độ dự án, hợp đồng và bảo dưỡng thiết bị theo thời gian thực

Hệ thống cho phép cập nhật trạng thái dự án, báo cáo định kỳ và nhắc lịch bảo trì thiết bị, đảm bảo chất lượng vận hành và độ bền công trình điện – nước – cây trồng

Đọc thêm
Quản lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, sự cố và phản hồi khách hàng

Doanh nghiệp ghi nhận sự cố, xử lý khiếu nại và phân công kỹ thuật viên trực tiếp – hỗ trợ theo dõi hiệu quả xử lý và đánh giá mức độ hài lòng.

Đọc thêm
Quản lý thông tin khách hàng, dự án và tài liệu kỹ thuật tập trung

Lưu trữ toàn bộ thông tin khách hàng, sơ đồ kỹ thuật, báo cáo khảo sát và tài liệu bảo trì trong một nền tảng duy nhất, thuận tiện tra cứu và chia sẻ nội bộ

Đọc thêm
Báo cáo hiệu quả vận hành, chăm sóc khách và trạng thái hệ thống

Hệ thống cung cấp báo cáo đầy đủ về tỷ lệ hoàn thành công việc, hiệu suất kỹ thuật viên, độ ổn định thiết bị và mức độ hài lòng khách hàng

Đọc thêm
Quản lý hoạt động nhân sự và điều phối đội kỹ thuật tại hiện trường

Theo dõi hiệu suất làm việc, nhật ký công việc ngoài hiện trường và tiến độ xử lý từng ca hỗ trợ – đảm bảo minh bạch, chính xác và đúng tiến độ.

Đọc thêm

Giải pháp quản lý vận hành và chăm sóc khách hàng ngành Năng lượng – Môi trường – Nông nghiệp

Hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu quy trình kỹ thuật, kết nối đội ngũ đa phòng ban, quản lý khách hàng, dự án và dữ liệu vận hành trên một nền tảng thống nhất, hiệu quả.