Kết nối khách hàng nhanh chóng và hiệu quả với Messenger CRM
Messenger CRM giúp doanh nghiệp kết nối nhanh chóng với khách hàng, tối ưu chăm sóc và xây dựng mối quan hệ lâu dài
ĐƯỢC TIN CẬY BỞI HƠN 20,000+ THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU TRÊN TOÀN CẦU
Tự động hóa tin nhắn, chăm sóc khách hàng mọi lúc, mọi nơi
Kết nối khách hàng tức thì, tự động hóa tin nhắn, quản lý hội thoại đa kênh và tối ưu chăm sóc khách hàng treenb một nền tảng duy nhất
Đồng bộ khách hàng
Quản lý cuộc trò chuyện dễ dàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi
Tự động lưu trữ và cập nhật thông tin khách hàng từ mọi cuộc trò chuyện, giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu chính xác và đồng bộ
Ghi nhận lịch sử tương tác, phân loại khách hàng tiềm năng theo nội dung trò chuyện, tối ưu quy trình chăm sóc và chuyển đổi
Tương tác khách hàng
Tối ưu phản hồi, giữ chân khách hàng hiệu quả
Duy trì kết nối chặt chẽ với khách hàng qua Messenger, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và hiệu quả
Tự động lưu lịch sử trò chuyện, phân chia hội thoại thông minh, giúp nhân viên xử lý đúng khách hàng, nâng cao chất lượng chăm sóc
Messenger SMS
Chủ động tiếp cận, gia tăng cơ hội bán hàng
Kết nối khách hàng nhanh chóng với tin nhắn cá nhân hóa, tăng hiêu quả tiếp cận
Gửi tin nhắn hàng loạt, lưu trữ và theo dõi lịch sử tin nhắn để tối ưu chăm sóc khách hàng
Báo cáo thống kê
Báo cáo tin nhắn tự động, theo dõi chi tiết
Cung cấp cái nhìn tổng quan về các hoạt động tương tác qua tin nhắn, bao gồm tỷ lệ và tốc độ phản hồi chi tiết.
Báo cáo hiệu suất nhân viên và thống kê tin nhắn theo nhóm khách hàng, giúp tối ưu quy trình chăm sóc
Messenger CRM giải pháp tối ưu cho mọi ngành nghề
Nâng cao hiệu suất chăm sóc, quản lý tin nhắn thông minh và tối ưu quy trình tương tác
Bất động sản
Hỗ trợ tư vấn và chốt giao dịch
Cập nhật thông tin dự án, tư vấn khách hàng tiềm năng, nhắc lịch hẹn và chăm sóc sau bán hàng
Tài chính & Ngân hàng
Giao dịch an toàn, tư vấn tức thì
Thông báo biến động số dư, nhắc lịch thanh toán, tư vấn sản phẩm tài chính và hỗ trợ 24/7
Y tế & Chăm sóc sức khỏe
Hỗ trợ bệnh nhân kịp thời
Nhắc lịch khám, tư vấn sức khỏe, cập nhật thông tin điều trị và chăm sóc sau khám
Dịch vụ vận chuyển
Theo dõi hành trình, hỗ trợ nhanh chóng
Cập nhật trạng thái giao hàng, nhắc lịch trình, hỗ trợ tài xế và phản hồi khách hàng
Thông tin sản phẩm mới
Đồng hành cùng doanh nghiệp, cam kết triển khai hiệu quả
Hỗ trợ doanh nghiệp từ khảo sát đến vận hành, đảm bảo triển khai đúng nhu cầu, tối ưu quy trình, dễ sử dụng và mang lại hiệu quả bền vững.
Messenger crm - Giải pháp giao tiếp thời đại số cho doanh nghiệp
CRM360 giúp bạn thấu hiểu toàn diện khách hàng
Tương tác đa kênh hiệu quả
Kết nối khách hàng trên nhiều nền tảng như Messenger, Zalo, Website... trong một giao diện thống nhất, nâng cao trải nghiệm và hiệu suất chăm sóc khách hàng
230,000+ khách hàng đã lựa chọn và tin dùng.230,000+ khách hàng đã lựa chọn và tin dùng.
Chatbot tích hợp giúp tôi tiết kiệm hàng giờ mỗi ngày, khách hàng vẫn được hỗ trợ ngay cả ngoài giờ làm việc
Công ty Cổ phần thương mại và phát triển quốc tế IPM
Hỗ trợ chatbot AI, phản hồi khách hàng 24/7
Đừng để khách hàng chờ lâu! Tối ưu quy trình giao tiếp ngay với Messenger CRM
Đồng bộ tin nhắn, quản lý khách hàng chuyên nghiệp hơn
Quản lý hội thoại tập trung - Không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào
Tăng hiệu quả quản lý
Cung cấp báo cáo chi tiết, trực quan theo thời gian thực, hỗ trợ nhà quản lý ra quyết định nhanh chóng và chính xác
Rút ngắn thời gian xử lý
Tự động hóa quy trình từ quản lý khách hàng, bán hàng đến chăm sóc, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tập trung vào các hoạt động chiến lược
Dễ sử dụng, hiệu quả cao
Giao diện thân thiện, thao tác đơn giản phù hợp cho mọi đối tượng sử dụng, đảm bảo triển khai nhanh chóng
