Tăng doanh thu và giữ chân khách hàng hiệu quả trong ngành bán lẻ
Tự động hóa bán hàng, quản lý ưu đãi và cá nhân hóa trải nghiệm giúp doanh nghiệp bán lẻ tăng doanh thu, xây dựng tệp khách hàng trung thành bền vững
ĐƯỢC TIN CẬY BỞI HƠN 20,000+ THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU TRÊN TOÀN CẦU
"Chúng tôi triển khai chương trình khách hàng thân thiết dựa trên dữ liệu CRM360. Chỉ sau 2 tháng, tệp khách VIP tăng 25%, doanh thu trung bình mỗi khách cũng tăng gần 30%"
Phân tích hành vi mua sắm để triển khai marketing đúng đối tượng
Đồng bộ dữ liệu khách hàng từ đa kênh bán hàng
CRM360 kết nối dữ liệu từ website, fanpage, Zalo, cửa hàng và tổng đài vào một nền tảng, giúp doanh nghiệp theo dõi toàn bộ hành trình khách hàng hiệu quả
Quản lý ưu đãi và chương trình khách hàng thân thiết
Hệ thống phân nhóm khách hàng theo hành vi tiêu dùng, hỗ trợ thiết lập tích điểm, tặng quà sinh nhật, khuyến mãi riêng giúp tăng tỷ lệ giữ chân và doanh thu
Quản lý đơn hàng, thanh toán và tồn kho dễ dàng
Tự động cập nhật đơn hàng, khớp dữ liệu kho và thông báo hàng sắp hết. CRM360 giúp doanh nghiệp hạn chế thất thoát, quản lý tồn kho chủ động và khoa học
Tối ưu hiệu quả chiến dịch marketing và chăm sóc hậu mãi
Từ dữ liệu hành vi khách, CRM360 giúp cá nhân hóa nội dung tiếp thị, nâng cao tỷ lệ mở tin và chuyển đổi, đồng thời duy trì tương tác sau khi bán hàng
Theo dõi doanh thu và hiệu quả kinh doanh theo thời gian thực
Dễ dàng giám sát doanh thu, đơn hàng và hoạt động từng chi nhánh theo thời gian thực, giúp nhà quản lý đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả
